כל מוצרי העיצוב שלי נעשים על ידי באהבה ומוכנים במיוחד עבורכם, חשוב לי לציין כי הפריטים נעשים בעבודת יד ובהקפדה על דיוק ואיכות.

אני אוהבת את המוצרים שלי ומקווה שגם אתם, אבל אם לא אהבתם או ישנה בעיה וניתן להחזירם תחת התנאים הבאים: 

החזרות :

יש להחזיר את המוצר עד 30 יום ממועד האיסוף העצמי, או קבלת המשלוח, ליהוד.

החזרת המוצר תעשה באמצעות שליח, ניתן כמובן גם להגיע לחנות עם המוצר באופן עצמאי.

עלות המשלוח חלה על הלקוח, למעט במקרים חריגים בהם האחריות על המוצר חלה עלינו, כגון פגם או טעות בהזמנה.
יתקבל רק מוצר שלא נעשה בו שימוש, באריזתו המקורית, עם התווית ובצרוף חשבונית הקנייה.

עלויות המשלוח הראשוניות בהתאם לעסקה המקורית לא יוחזרו.

גם במקרה שהמוצר נשלח ללא עלות דמי משלוח (ברכישה מעל סכום מסוים ) ינוכו דמי המשלוח : דואר רשום : 20 שקלים, דואר שליחים : 35/45/70 שקלים. 

הזיכוי תמורת מוצר שהוחזר הנו זיכוי כספי מלא אשר יתקבל חזרה לאמצעי התשלום בו בוצעה הרכישה. הזיכוי יעשה לאחר שהמוצר הגיע בחזרה אלינו.

במקרה של החזרת מוצר כאמור לעיל, החברה רשאית לחייב את הלקוח ב 5% ממחיר המוצר, על עלויות אשראי ועוד.

החלפות :

יש להחזיר את המוצר עד 20 יום ממועד האיסוף העצמי, או קבלת המשלוח, ליהוד / תל אביב.

תוכלו להחליף לכל מוצר או מספר מוצרים התואם לסכום המוצר המקורי, וזאת בתנאי שלא נעשה כל שימוש במוצר והוא חזר אלי בצורתו המקורית.

הנוסף לכל האמור לעיל – פריטים שנעשו בהזמנה מיוחדת גם אם נרכשו כמתנה לא תהיה עליהם החלפה או החזרה. 

יש לכם שאלות נוספות? התקשרו אלי ל-054-5962625 בימים א’-ה’ בין השעות 9:00-19:00 ואשמח לעזור !